1. 山东保安服务保安员的意义及保安员的基本条件
把握:保安员的意义;保安员的基本条件;不得担任保安员的景象。
2. 山东保安服务保安员的责任使命
把握:保安员责任的意义;保安员的责任使命。
3.山东保安服务保安员的工作发展
了解:保安员国家工作标准的意义。
把握:保安员国家工作分级状况。
了解:享用社会保险的权力;接受安全教育和技术训练的权力;签订劳动合同的权力;享用劳动条件和劳动保护的权力;受表彰奖赏的权力。
把握:正当防卫与紧急避险;拒绝违法指令的权力;保安员的责任。
5.山东保安服务保安员的制止性行为
控制:保安员的制止性行为。
6.山东保安服务保安员的职业道德
熟习:职业的含义;职业道德的含义;保安员职业道德的含义;保安员职业道德的内容;保安员职业道德的作用。
7.山东保安服务保安员的礼仪标准
理解:礼的含义与内容。
熟习:礼仪的根本要素;保安员日常礼貌用语的类型及请求;保安员行为举止的内容与请求。
控制:保安员服装标志的请求。